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Kpt. 25
Frage
Kpt. 25 (Analytische Techniken anwenden) Was ist das Fischgräten- oder Ishikawa-Diagramm und welche Problembereiche werden darin analysiert?
Antwort
Das Fischgräten-Diagramm ist ein Ursache-Wirkungs-Diagramm zur Identifikation von Problemursachen. Es betrachtet die Bereiche 1. Mensch, 2. Maschine, 3. Milieu, 4. Material, 5. Methode und 6. Messung.