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Kpt. 29.3.2 (Überblick über die unterschiedlichen Veränderungskonzepte)
Frage
Kpt. 29.3.2 (Überblick über die unterschiedlichen Veränderungskonzepte) Welche grundlegenden Veränderungskonzepte lassen sich unterscheiden und was kennzeichnet sie?
Antwort
- Reorganisation: punktuelle Korrektur von Schwachstellen, 2. Business Process Reengineering (BPR): radikale Neugestaltung von Prozessen, 3. Organisationsentwicklung: ganzheitlicher, evolutionärer Wandel mit Fokus auf Effizienz und Humanität, 4. Lernende Organisation: kontinuierlicher Wandel durch Wissens- und Lernprozesse. Letztere setzen auf nachhaltige Verhaltensänderung statt Strukturänderung.