School-OverviewFlashcardsPMGT_05Kapitel_29

Kpt. 29.4 (Veränderungsmanagement implementieren)

Frage

Kpt. 29.4 (Veränderungsmanagement implementieren) Welche Phasen verlaufen auf der sachlichen und der sozialen Ebene des Veränderungsprozesses?

Antwort

Sachliche Ebene: 1. Konzipierung, 2. Initialisierung, 3. Mobilisierung, 4. Realisierung, 5. Stabilisierung. Soziale Ebene: 1. Unfreezing, 2. Moving, 3. Refreezing. Beide Ebenen müssen zeitlich und inhaltlich aufeinander abgestimmt sein, um den Wandel erfolgreich umzusetzen.