School-OverviewFlashcardsPMGT_05Kapitel_27

Kpt. 27

Frage

Kpt. 27 (Lernergebnisse aus Konflikten und Krisen) Wie können Erkenntnisse aus Konflikten und Krisen in die Organisationsentwicklung integriert werden?

Antwort

Erkenntnisse werden in Phasenabschlüssen, Retrospektiven oder beim Projektabschluss durch Fragen wie „Was war hinderlich und was förderlich?“ identifiziert, reflektiert, dokumentiert und als Best Practices in die Organisation eingebracht, um langfristig Lernprozesse und Strukturen zu verbessern.