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Kpt. 27
Frage
Kpt. 27 (Konflikte und Krisen lösen) Welche Fragen helfen bei der Vorbereitung eines Konfliktlösungstreffens laut Checkliste?
Antwort
Hilfreiche Fragen sind: 1. Welche Sichtweisen und blinden Flecken gibt es? 2. Wie beeinflussen sich die Parteien gegenseitig? 3. Welche Muster und Abhängigkeiten halten den Konflikt aufrecht? 4. Welche Erwartungen bestehen an die Lösung? 5. Was passiert, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden? 6. Wie viel Zeit steht für die Bearbeitung zur Verfügung?