School-OverviewFlashcardsPMGT_05Kapitel_6

Kpt. 6 (Vier-Ebenen-Modell nach Schulz von Thun)

Frage

Kpt. 6 (Vier-Ebenen-Modell nach Schulz von Thun) Welche vier Ebenen enthält eine Nachricht laut dem Vier-Ebenen-Modell?

Antwort

Eine Nachricht umfasst vier Ebenen: 1. Sachebene (Information: worüber informiert wird), 2. Selbstkundgabe (was der Sender über sich selbst preisgibt), 3. Appellseite (was der Empfänger tun oder beachten soll), 4. Beziehungsseite (wie der Sender zum Empfänger steht und was er von ihm hält).